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Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções – 3D Unique

Válido a partir de maio de 2025

Na 3D Unique, todos os produtos são feitos sob demanda com impressão 3D de alta qualidade. Ainda assim, respeitamos o seu direito de arrependimento e garantimos suporte para trocas e devoluções conforme o Código de Defesa do Consumidor.

🛍️ Arrependimento ou Insatisfação

Você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Condições:

Como solicitar:

Envie um e-mail para [email protected] com:

Você receberá as instruções para o envio gratuito via logística reversa.

♻️ Trocas por outro produto

Caso queira trocar o produto por outro modelo ou item de valor equivalente:

Condições:

Como solicitar:

Envie um e-mail para [email protected] com:

Custos:

🛠️ Produto com Defeito de Fabricação

Você pode solicitar a substituição ou devolução de produtos com defeito de fabricação em até 30 dias corridos após o recebimento.

Como solicitar:

Envie um e-mail para [email protected] com:

Após análise, faremos a troca ou reembolso sem custo adicional.

💰 Reembolsos

📦 Envio de Devoluções

❓Dúvidas ou Suporte

Estamos aqui para ajudar! Qualquer dúvida sobre trocas, devoluções ou nossa política, envie um e-mail para [email protected].

Agradecemos por escolher a 3D Unique 💛